В столичных школах продолжается работа службы примирения, укомплектованной учащимися и педагогами, которые оказывают школьникам помощь в решении спорных ситуаций. На сегодняшний день ключевая задача – сделать работу этих служб более качественной, заявил Антон Коновалов, возглавляющий городскую службу примирения Городского психолого-педагогического центра Департамента образования и науки Москвы.
На данный момент службе удалось решить 2 тыс. конфликтных ситуаций. Школьники имеют возможность прямо попросить о помощи куратора службы примирения либо кого-либо из ее сотрудников, включая волонтеров из числа учащихся, сообщает Правда.ру.
Каждый месяц проводятся обучающие семинары, где на примере реальных случаев кураторы служб перенимают опыт от экспертов в области восстановительного подхода. Данный подход является сочетанием разнообразных техник конструктивной коммуникации. Он служит инструментом форматирования нарушенного взаимодействия и повышения взаимопонимания.
